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“男性登録者が約6割を占めるデイサービス”   【日総研出版「通所サービス&マネジメント」連載 第9回】  山川 均

2009年より北九州市内を中心に
デイサービスや老人ホームを見学してきました。

最近は数えてはいないのですが
少なくとも700軒以上は見学しています。

その中で言えることは
通所施設でも入所施設でも
「利用者の多くは女性である」
ということです。

中には曜日によっては男性が多い日がある
というデイサービスもありました。

しかしながら、登録者の人数で男性の方が多い
というデイサービスは存在しませんでした。

こうしたことから、勝手な思い込みで
デイサービスの利用を検討している方に対して
「デイサービスはどこでも女性の利用者が多いです」
という説明をしていましたが
それは誤りだったのです。。。


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その常識を見事に覆してくれたのが
今回取材をさせていただいた
「西新デイサービスセンター」さんです。

開設当初は他のデイサービスと同じように
男性の登録者も2~3割程度だったのですが、
対象顧客を明確にして広報活動を行うことで
少しずつ男性の利用者を増やしていかれたのです。

今回は西さんのこれまでの取り組みから
男性利用者を増やすためのコツについて
いろいろと教えていただきました。

男性を対象顧客とするデイサービスは
そう多くないと思いますので
効果も出やすいのではないかと思います(^^)

追伸

最後まで投稿をご覧になっていただき
本当にありがとうございます。

今回も西さんの記事を冊子形式にしましたが、
この記事を「読んでみたいな」と思われた方は
またまた冊子をプレゼントいたします!
自動代替テキストはありません。
ご希望の方は、こちらの投稿欄やMessengerへ
お気軽にメッセージをくださ~い!!

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